En Kapeleris (en adelante, «el estudio», «nosotros» o «nuestro») valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios de fotografía de retrato institucional, cobertura visual de prensa y edición.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envías a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de proyecto: información que nos proporcionas para la realización de sesiones fotográficas, como nombres de personas a retratar, ubicaciones y preferencias de estilo.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la contratación y ejecución de nuestros servicios fotográficos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu proyecto (confirmaciones, entregas, facturación).
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de uso anonimizados.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No utilizamos tus datos para fines de marketing automatizado ni para la toma de decisiones basada únicamente en perfiles.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento y recopilar estadísticas anónimas de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para alertarte cuando se envíe una. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según lo descrito en esta política.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales durante 4 años). Los archivos fotográficos se almacenan de forma segura durante la duración del proyecto y hasta 12 meses después de la entrega final, salvo acuerdo distinto.

5. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de email, plataformas de análisis) bajo estrictas cláusulas de confidencialidad. En ningún caso compartimos datos con terceros para fines publicitarios no solicitados.

6. Tus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos (GDPR para residentes en la UE y CCPA para residentes en California), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso contra la desinformación

En Kapeleris no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz y está basada en proyectos reales. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del proyecto.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

Kapeleris
Malena 51 Depto. 413
Teléfono: (92)4092-3788
Correo electrónico: info@patriciakapeleris.com